Содержание:
При создании сайта с возможностью дальнейшего администрирования и внесения изменений используются специальная система CMS, которая позволяет даже не профессионалу легко управлять контентом, делать настройки и при небольшом уровне подготовки даже самостоятельно создать интернет-магазин с нуля. Создать и продавать с широкой товарной линейкой и многих категорий.
Это одна из надежных систем управления сайтом для практически неограниченного ассортимента. 1С Битрикс - это платная CMS.
Что такое Битрикс?
Отечественный разработчик Битрикс создает программные продукты под автоматизацию бизнес процессов на сайте интернет-магазина и внутри компании. Выбрать можно в вариантах отдельно от сайта или интегрированных между собой.
Основным продуктами являются: 1C Bitrix и Bitrix 24.
1С-Битрикс - управление сайтом
Такая CMS позволяет организовать быструю загрузку товара прямо из программы бухгалтерского учета, вести учет продаж и организовать автоматическую подготовку документов.
Она удобна и проста для администрирования с любым количеством товаров.
Разработчик предлагает:
-
упрощенную версию "1С Битрикс. Малый Бизнес", где есть весь необходимый функционал для редактирования товаров, загрузки фото и видеоматериалов, ведения информационного раздела, корректировки цен и наличием личного кабинета покупателя. К ней легко подключаются платежные системы;
- расширенную версию, в которой дополнительно вы можете настраивать возможные варианты ценовой политики, заранее планировать акции и скидки, иметь целую систему лояльности клиента с накоплением баллов и процентов, их учетом и использованием.
Система управления сайтом 1С Битрикс позволяет создать и десктопную версию интернет магазина и облегченный удобный вариант для потребителя для планшетов.
Битрикс 24
Это облачная CRM (программное обеспечение для организации работы из любой точки мира). Этот продукт позволяет отследить каждый шаг воронки продаж, детализировать и учитывать все итерации касания потенциального клиента с момента его попадания в базу.
С его помощью легко определяются предпочтения клиентов, выполняется анализ наиболее эффективных маркетинговых мероприятий и выводится статистика в виде отчетов.
Каждый сотрудник, благодаря облачному сервису, имеет доступ к системе 24 часа 7 дней в неделю. Настройка битрикс 24 позволяет изменять уровень доступной информации в зависимости от служебной иерархии.
Внутри системы моментально можно проинформировать любого из коллег, получить удаленный отчет и использовать планировщик для своевременного выполнения задач.
Мобильное приложение Битрикс 24, позволяет работать с любого смартфона или планшета.
Для организации работы необходимо подобрать нужную систему под количество рабочих мест. Возможно расширение программного обеспечения с ростом штата компании.
Интеграция программных продуктов Битрикс
Настройка 1с Битрикс позволяет интегрировать и Битрикс 24 и бухгалтерскую и складские программы 1С. Такая система полностью обрабатывает весь процесс продажи с формированием и финансовых документов и отгрузочных и контролирует контакт менеджера. Это чрезвычайно важно, так как в небольших интернет магазинах, зачастую обязательный уточняющий звонок менеджера отсутствует. Это серьезно влияет на доход и лояльность клиентов.
Важнейшим аспектом является выгрузка товара на сайт, при интеграции она должна происходить из 1С. И весь товар должен иметь единую кодировку.
Возникают нюансы, которые с одной стороны упрощают и автоматизируют процесс продажи, с другой требуют более внимательного и осознанного администрирования сайта.
Несмотря на то, что все программное обеспечение разработано одной компанией не имеет смысла решать вопрос, как настроить Битрикс не являясь профессионалом.
Сайт имеет три стороны представления:
-
Первая - это взаимодействие с клиентом, где люди выбирают товар, в каких-то магазинах делают и платежи, задают вопросы, изучают полезную информацию. Для них все должно быть удобно и просто;
- Вторая - это собственно система компании, включающая и CRM, и бухгалтерию, и склад. Главная задача этой стороны - четко провести каждую сделку и свести финансовую документацию;
- Третья - это взаимодействие с поисковыми системами, которые, снимая информацию с сайта, помогают клиентам понять, что ваш товар соответствует их интересам. Главная задача этой стороны - привести как можно больше клиентов.
Каждый из указанных аспектов - это программируемые процессы, и сбой в одной системе может привести к катастрофическим последствиям. Поэтому предлагается обратиться в компанию, имеющую юридическое лицо. Туда, где вам смогут подтвердить аккредитацию по работе с программным обеспечением Битрикс и опыт работы.
В этом случае вы сможете так организовать работу, что будете иметь гарантированно высокий доход и уверенный путь для развития.
