Интернет пространство обеспечивает быстрый доступ к каждому бизнесу, проекту, личности, представленным в интернете. И можно встретить, как хорошую информацию о деятельности, так и негативную. И не всегда она связана с объективной ситуацией, зачастую это работа конкурентов, или разовые пассы не всегда адекватных клиентов.
Самое главное, что любое упоминание будет сохранено и при запросе извлечено на обозрение.
Существуют технологии, позволяющие контролировать, как выглядит репутация в сети, влиять на соотношение положительных и отрицательных упоминаний.
Search engine reputation management (SERM) – управление репутацией позволит поддерживать мнение об организации или частном лице на высоком доверительном уровне. Комплекс услуг достаточно обширный и нацелен на работу с мнением о компании в интернете.
Стоимость SERM работ
Есть мероприятия экстренного характера, когда ведется массовая атака на предприятие и работа с негативом должна быть выполнена экстренно и также масштабно, после чего обязательны и затем штатные работы в теме управление репутацией компании.
Есть другой подход. Когда управляющий орган понимает насколько важно создать имидж. В этом случае мы привлекаем все существующие на сегодняшний день инструментарии по представлению бренда в сети.
С помощью чего будет осуществляться управление репутацией организации
В зависимости от сегодняшнего имиджа компании будет применен в большей или меньшей мере весь комплекс работ:
1. Разработка сайтов-саттелитов, отражающих ваш положительный имидж и компетенции;
2. Сдвигание отрицательных упоминаний в выдаче за ТОП 100 (первые сто позиций). На дальние страницы уже никто не ходит, если на первых 10 присутствует хорошее мнение о вас;
3. Создание дополнительных полезных ресурсов для вашей потенциальной аудитории;
4. Наработка живых отзывов о сотрудничестве с вашим предприятием.
Исходя из потребностей организации, мы сформируем план и бюджет на управление репутацией в сети. Интернет-агенство Cometric Digital имеет опыт по разрешению самых сложных ситуаций и поможет бренду, компании, человеку избавится от сомнительных упоминаний.
Алгоритм нашего сотрудничества
-
Определение сегодняшнего вашего состояния. Оценка всех упоминаний о вас или вашей компании в интернет;
-
Предоставление подробного анализа с оценкой рисков влияния на имидж.
-
Разработка и утверждение мероприятний, направленных на управление репутацией;
-
Выполнение разработанного первоочередного комплекса работ;
-
Поддержка имиджа, включающая периодический мониторинг и дополнительные мероприятия.
Помните, что профилактика намного дешевле, чем лечение и если вы развиваетесь, нацелены на захват внимания обширной аудитории, позаботьтесь о своей репутации, укрепите позиции и оставьте далеко позади своих конкурентов.