Как мы разрабатываем сайты

Содержание:

• Разработка сайта
• Сбор данных и маркетинговый анализ
• Отрисовка эскиза (прототипа)
• Разработка дизайна
• Верстка макета и программирование
• Наполнение контентом
• Тестирование сайта на ошибки
• Сертификация сайта
• Передача всех данных и доступов заказчику

Разработка сайта – проект, требующий четкой постановки целей: задачи коммуникации, функционал и возможности. Для успешного осуществления необходимо следовать плану действий, который станет основой для достижения успеха.

Имея большой опыт, предлагаем собственный план основных ключевых шагов.

Сбор данных и маркетинговый анализ

На первом этапе проводится маркетинговый анализ предприятия. Независимо от того, в какой сфере оно работает. Он дает оценку рыночной конъюнктуры конкретной отрасли, положения на этом рынке компании и ее конкурентов, сравнение преимуществ. На этой же стадии потребуется маркетинговый анализ рынка. На его основе определяется стадия развития рынка, в зависимости от которой формируется стратегия проекта.

Этот этап дает возможность определить целевую аудиторию, её интересы, запросы.

Сбор и обработка данных, исследования позволяют установить, каким будет будущий сайт с визуальной и технической точки зрения. Определение ЦА, ее интересов и выбор на этом основании концепции проекта – важный фактор успеха работы.

Тщательный сбор информации, данных о клиентах, конкуренции, состоянии отрасли важно провести, как полноценное исследование. По результатам можно определить текущее положение организации на рынке и разработать портал, который его улучшит и принесет дополнительную прибыль. Анализ маркетингового исследования проводится с получением, обработкой и систематизацией всех данных. После этого на их основании формулируются выводы.

Система сбора данных, применяемая нашей организацией, дает возможность многосторонне и полно собирать информацию о заданных параметрах. Благодаря этому, выполняется анализ маркетинговой деятельности организации, отражающий реальную ситуацию на рынке в текущий момент времени.

При исследовании применяют методы маркетингового анализа: математические, статистические и матричные (АВС-анализ, SWOT, XYZ) и другие. Они дают понимание о ситуации в отрасли, в которой работает предприятие.

Итогом этапа сбора данных и маркетинговых исследований является четкое представление о рыночном определении предприятия, какую нишу оно занимает и основные тенденции развития.

Постановка задач проекта

Так как есть представление о потребностях рынка, то необходимо перейти от абстракции возможностей нашего заказчика. Для этого согласовывается постановка задачи проекта.

Работа с потенциальной аудиторией может вестись разно-планово, а для разрабатываемого ресурса важно выделить тот сегмент бизнес процессов, который будет максимально эффективен.

В зависимости от сферы деятельности, цели бывают следующими:

• Популяризация компании в сети;

• Увеличение трафика;

• Увеличение продаж и развитие интернет ресурса, как отдельного канала сбыта;

• Обратная связь.

В список задач проекта обычно входят следующие аспекты:

• Повышение лояльности;

• Привлечение новых клиентов;

• Оперативная техническая поддержка;

• Улучшение продукта/услуги за счет обратной связи.

Когда правильно выполнена постановка цели и задачи проекта ясны, можно переходит к следующему этапу.

Исследование конкурентов

При текущей экономической ситуации, на рынке практически не существует отрасли, в которой не было бы конкуренции. Маркетинговые исследования конкурентов направлены на выявление их сильных и слабых сторон (SWOT-анализ), преимуществ и недостатков продукта или услуги.

Наша основная цель – создать эффективный интернет-портал, качественно отличающийся. Для этого мы проводим анализ сайта конкурентов по SEO-показателям, визуальной привлекательности, наполнения, качества контента и функциональности. Анализ конкурентов нам нужен для того, чтобы определить, чем мы будем от них отличаться.

Выявление преимуществ

Когда выявлены сильные и слабые стороны конкурентов можно заняться главной маркетинговой задачей, которая и будет основой стабильной прибыли. Это выявление конкурентных преимуществ.

Запросы целевой аудитории разнообразны и исходя из отличительных сильных сторон нашего заказчика мы формируем уникальную ценность. Грамотное позиционирование компании, относительно других аналогичных предприятий и предложений, поможет привлечь потенциального клиента на создаваемый ресурс, получить ответы, и создать повод – обратиться к компании за товаром и услугой.

Маркетинговая стратегия

 Важнейший этап - это анализ маркетинговой стратегии, как самой компании, так и ее товара/услуги. Если же компания только выходит на рынок, и сайт создает в самом начале своей деятельности, потребуется разработка маркетинговой стратегии на основе матричных методов (матрица БКГ, стратегии от типа рынка, модели Портера и т.д.). При формировании маркетинговой стратегии компании учитывается планирование товара/услуги, методов сбыта и продвижения, принципов расчета цен.

Существует 3 базовых вида маркетинговых стратегий, предложенных М. Портером:

• Лидерство - мощные преимущества по всем потребительским характеристикам;

• Дифференциация - преимущества по отдельным качествам и запросам целевой аудитории;

• Специализация - работа в узкой нише.

 Стратегия предприятия может быть выбрана и на основании отношения компании и ее сайта к конкурентам. Пример маркетинговой стратегии по отношению к конкурентам - позиционная оборона, защита флангов, оборонительные действия и контратака.

Отрисовка эскиза (прототипа)

Основная задача второго этапа – разработать прототип сайта. Важно создать такой ресурс, попав на который пользователь сразу находит всю нужные данные, соответствующие его запросу, понял все преимущества для себя и был удовлетворен на 100%. Если допустить ошибку – компания лишается потенциального покупателя.

Прототип сайта показывает место и порядок расположения элементов. Также здесь можно увидеть способ попадания клиента на нужную страницу или раздел. При создании прототипа сайта внедряется одна или несколько кнопок, содержащих призыв к действию. Например, «отправить запрос», «позвонить», «написать». Наличие такой функции при проектировании эскиза сайта поможет увидеть заказчику, как клиент будет вовлекаться во взаимодействие с организацией. Потенциальный покупатель сможет сделать заказ, оформить покупку или получить всю информацию без дополнительных сложностей.

Создание дерева навигации

Возможность быстро оказаться на нужной странице или в разделе дает удобная навигация сайта. Если клиент легко ориентируется в меню и переходах между страницами, он быстро найдет данные, за которыми зашел на сайт. Поэтому, на втором этапе работы мы показываем заказчику карту навигации сайта, из которой станет понятно, как потенциальный клиент сможет попасть на нужную страницу и сколько времени займет поиск данных.

Разрабатывая систему навигации сайта, мы стараемся сделать ее простой и интуитивно понятной для пользователя. То есть, посетитель сразу поймет, что в конкретном разделе расположены нужные ему данные или товары (в зависимости от цели сайта).

Составляя дерево навигации вместе с заказчиком, мы учитываем его пожелания и экспертное мнение о количестве разделов и подразделов и уровнях вложенности, необходимых в каждом меню, порядке расположения. Но при этом, наши специалисты вносят свои предложения и корректировки с точки зрения эффективности работы ресурса.

Прототип главной страницы

Первое впечатление от онлайн-площадки у пользователя создается при попадании на главную страницу. Ведь если, оказавшись на ней человек с первого взгляда не увидит или не поймет, почему именно с этой компанией ему стоит сотрудничать и где ему искать нужную информацию или данные – высока вероятность, что он покинет ресурс. В сети можно встретить неудачные примеры главных страниц. Они могут быть переполнены информацией, перегружены текстом. Или же может отсутствовать понятное меню, из которого можно попасть в нужный раздел.

Приступая к разработке прототипа, мы предлагаем рассмотреть примеры оформления главной страницы, уже созданные нашими сотрудниками. Возможно, у вас уже есть свои определенные пожелания, которые не были ранее применены в других работах, в этом случае, мы выполним прототип, следуя все вашим описаниям. Если же нет четкого представления о виде и структуре, возможно, в одном из примеров дизайна главной страницы вы увидите то, что соответствует вашему ожиданию, а мы персонализируем его под Ваш проект.

При просмотре примеров главной страницы сайта обращаем внимание на оформление, и техническую составляющую. Желательно почувствовать себя обычным пользователем. Представить, что вы зашли на сайт с какой-то определенной целью и попробовать получить по максимуму важную информацию. При этом мы просим вас учесть все возможные неудобства, которые могут возникнуть в процессе. А мы учтем их и устраним замечания.

Прототип внутренних страниц

Главная страница – визитная карточка сайта. Но и попадая на внутренние страницы у пользователя не должно измениться впечатление от полезности и ценности вашего ресурса. Поэтому, мы предлагаем рассмотреть еще и примеры внутренних страниц и выбрать их вид и наполнение. Мы обращаем особое внимание на то, чтобы с каждой внутренней страницы можно было попасть на главную или в основное меню, так как это облегчит пользователю процесс взаимодействия с сайтом и поиск данных, за которыми он обратился.

Динамические прототипы

Для наибольшего приближения шаблона к реальному проекту, мы предлагаем динамический прототип. Еще в формате схемы отрабатывается весь логический путь возможных передвижений клиента по страницам сайта. Он предполагает открытие в онлайн ссылок, нажатие кнопок, то есть – полное тестирование возможностей.

Разработка дизайна

Этап разработки дизайн проекта - самый творческий и яркий в процессе. Мы учитываем пожелания клиента по стилю, цвету, типу, размеру шрифта. Дизайнеры разработают концепцию сайта и проект на основе требований, предъявленных заказчиком.

Проектируя будущий дизайн, наши сотрудники использую разные цветовые решения и стилистику. Обсуждают объем графических элементов, тип расположения контента, шрифты и анимационные эффекты.

Разрабатывая визуальную составляющую важно не навредить технической части и удобству использования. Наша компания создает сайты, которые привлекают внимание пользователей креативным оформлением и высокими пользовательскими характеристиками.

Создание дизайна главной страницы

Главная страница на, которую попадают люди по указанному адресу во всех маркетинговых материалах - это концепт всех видов преимуществ и предложений. У каждого предприятия свой набор, но очень важно найти золотую середину между объемом информации и задачей максимально отразить выгоды сотрудничества. Для согласования мы предлагаем примеры дизайна главной страницы.

Создание дизайна внутренних страниц

Полезную и конкретную составляющую для пользователя несут внутренние страницы, которые раскрывают подробно суть предложений, показывают характеристики, условия и другие важнейшие аспекты. Поэтому создание дизайна внутренних страниц очень важная задача: информация должна быть логически структурирована, понятна людям, лаконична и обязательно сопровождаться уникальным торговым предложением.

Отрисовка дизайна модальных окон

Разрабатывая дизайн сайта, учитывается также вид модальных окон. Модальное окно – элемент, который появляется поверх основной страницы, привлекая к себе дополнительное внимание.

Используется для привлечения внимания, информирования о важной новости или акции, запроса контактных данных посетителя. Для того, чтобы окно стало полезным, а не вызвало негативную реакцию пользователя - оно должно соответствовать общей идее проекта и не выглядеть навязчивой рекламой, иметь возможность отмены или закрытия его, не мешая просмотру страницы.

Проработка адаптивности

Занимаясь оформлением, мы делаем работу по адаптации сайта. Одним людям нравятся яркие, кислотные цвета и такой же броский шрифт во весь экран. Но при открытии на небольшом экране смартфона, он вряд ли будет смотреться гармонично. Комфортному восприятию способствует светлый фон, минимализм и не «сложный» шрифт. Но все зависит от тематики сайта.

Для некоторых компаний яркие цвета и замудренные стили - часть корпоративного стиля. При проверке сайта на адаптивность учитываем, что он будет открываться не только на компьютере, но на мобильном телефоне, смартфоне и планшете. Для сайтов важна мобильная адаптивность, так как все больше пользователей проводит время в интернете с телефоном или планшетов.

Верстка макета и программирование

Этот этап самый сложный с технической стороны, требует работы программистов. После утверждения дизайна заказчиком, макеты для верстки отправляются на адаптацию. Верстальщики переводят их на язык HTML. Дизайн и верстка макетов могут не совпасть. Причина в том, что часть элементов, задуманных дизайнером, не всегда соответствуют параметрам верстки.

Порой заказчики считают, что создание сайта программистами это перенос изображений и текста на язык программирования. Процесс разработки портала состоит из верстки, установки системы управления сайтом и внедрения функциональных модулей, обеспечение взаимодействия плагинов.

Программирование сайтов с нуля технически сложный процесс. Постараемся подробнее разъяснить, из чего же он состоит и что делается на каждом этапе.

Верстка страниц

Написание веб-страницы на языках программирования – HTML, CSS, JavaScript. HTML верстка предполагает разделение текста на абзацы, выделение заголовков, таблиц, блоков и прочей информации. Язык CSS придает изящность оформления, Java Script – служит для написания сценарии работы (выполнения действия при нажатии на кнопку, ссылку и т.д.).

Некоторые современные ресурсы предлагают сделать верстку сайта с нуля, не зная при этом программных кодов. В этом случае код формируется системой, как например "1С Битрикс". Тем не менее необходимы специфичные знания для отладки корректной работы. Наши специалисты имеют сертификаты на работу с платформой Битрикс.

В зависимости от направленности и специфики работы организации, может потребоваться разный контент. Применяется верстка текста, журналов, писем, газеты, книги.

Отдельно стоит отметить адаптивную верстку – настраивание контента под просмотр на мобильных телефонах и планшетах. Мы собрали команду программистов и верстальщиков, которые успешно справляются со своей работой и могут предоставить примеры верстки, сделанной ими.

Установка системы управления

Content Management System (CMS) – система, позволяющая размещать и редактировать контент, создавать разделы и выполнять другие операции с сайтом. Системы управления сайтом разделяют 2 большие группы: платные и бесплатные. Среди популярных выделяются 1С-Битрикс, WordPress, Open Cart. Выбор системы управления сайтом CSM зависит от скорости и производительности работы, интеграции с другими программными продуктами компании, специфики работы.

Создавая систему управления сайтом для наших клиентов, мы используем мощный программный, прекрасно зарекомендовавший себя программный продукт "1С Битрикс". На сегодняшний день мало систем, которые могут обеспечить качество функционала и гарантировать надежную бесперебойную работу.

Подключение модулей и компонентов

В зависимости от деятельности предприятия, на портал можно добавить дополнительные модули. Самым распространенным является добавление кнопок социальных сетей.

Если предприятие занимается торговлей, полезно будет добавление прайс-листа, рекомендуемых товаров, информации об акциях, разнообразных фильтров (по цене, по производителю, по популярности).

Необходимы для посетителей формы обратной связи, калькуляторы доставки и т.д. Разработка дополнительных модулей.

Среди наших клиентов есть компании, работающие в узкоспециализированных сферах. Они предполагают создание индивидуальных модулей. Наша компания предлагает разработать сложные модули и компоненты под особенные задачи.

Наполнение контентом

Яркий дизайн не увлечет пользователя надолго. Если он заходит за определенными данными и не находит их в течение нескольких секунд – будет искать на другом ресурсе. Наполнение контентом происходит по заранее согласованному плану.

Наполнение разделов и страниц сайта

Информационное наполнение сайта выполняется на основе исходных данных, которые предоставляет мы получаем от заказчика. Сюда относится информация о компании, контактные данные, статьи для блогов, описания разделов, карточки продукции и многое другое.

Следует отдельно рассматривать наполнение сайта, его страниц, разделов и заполнение каталога товаров и услуг. Существует различие в публикуемых сведениях для каждого случая. На портал добавляются тексты информационного и продающего характера. Первые направлены на предоставление пользователю технической информации без призыва к действию, вторые же, «подталкивают» его к заказу.

Наполнение каталога товаров и услуг

Страницы описывающие конкретный товар или услугу должны иметь понятную шаблонную структуру и отвечать на все вопросы потребителя.

Остановимся подробнее на варианте интернет-магазина. Наполнение сайта товаром предполагает заполнение карточек всеми характеристиками, которых будет достаточно клиенту для представления о товаре. Наполнить интернет магазин товарами – долгий процесс, требующий внимательности. От того, насколько точно будет заполнена вся информация о товаре и описаны его преимущества, во многом зависит положительное решение о покупке. Грамматические ошибки и сокращения снижают доверие к продавцу и предложению, а также влияют на поисковую выдачу.

Необходимые сведения для наполнения контентом магазина мы просим предоставить заказчика. Это связано в тем, что некоторые компании производят или продают сложный товар/услугу, требующий отражения специфичных характеристик для выбора покупателями на их основе. Поэтому, от правильности внесенных данных зависят будущие продажи.

Наполнение сайта контентом требует внимательности. Ведь странно будет увидеть заголовок с орфографической ошибкой в слове. Грамматические ошибки и сокращения снижают доверие к продавцу и предложению, а также влияют на поисковую выдачу.

В нашей компании за подготовку текстов отвечает отдельный специалист. После первичного наполнения, информацию нужно будет постоянно добавлять, следить за ее актуальностью. Если есть заранее подготовленные тексты, можно настроить автоматическое наполнение контентом. Для этого мы применяем дополнительные программные продукты. У них есть возможность выбора периодичности и места публикации. Ресурс платный, поэтому его необходимость мы обсуждаем с заказчиком.

Оптимизация текстов

Теперь перейдем к самому контенту. Статьи на сайте нужны для того, чтобы привлечь внимание клиента и дать ему необходимую информацию. Они также служат помощниками для попадания в ТОП выдачи поисковых систем.

СЕО оптимизация текста предполагает его написание в соответствии с определенными требованиями поисковых систем, позволяющими онлайн-платформе попасть в топ выдачи и стать заметным. Существуют параметры, по которым поисковики оценивают seo-оптимизированные тексты.

Они должны содержать ключевые слова, по которым системы будет находить сайт и показывать его в выдаче. Не будем вдаваться в подробности, так как для этих целей у нас работают копирайтеры, составляющие и подготавливающие тексты, которые будут продавать, и для самостоятельного изучения на нашем ресурсе подготовлен специальный раздел. Оптимизированный текст призван поднять ваш сайт в поисковой выдаче, призвать потенциального клиента обратиться за товаром или услугой именно к вам.

Загрузка фотографий

Отдельно мы занимаемся визуальным контентом. Независимо от того, чем занимается компания, качественные картинки с изображением товаров, сотрудников, офиса или дипломов, или сертификатов – фактор, который положительно повлияет на впечатление пользователя о компании.

Если человек зашел в поиске чего-либо, но не нашел изображения или оно в плохом качестве, высокая вероятность, что он не сможет сделать выбор и купить товар у вас.

При загрузке фотографий мы стараемся достичь максимального соотношения "веса" файла и его качества. «Тяжелые» картинки будут долго грузиться в мобильной версии, а нам этот вариант не подходит. Но и плохое качество допустить мы тоже не можем, поэтому изображения проходят соответствующую обработку. Загружаем на ваш сайт отличный визуальный контент.

Тестирование сайта на ошибки

Перед тем, как сдать готовый проект и запустить его в работу, мы проводим тестирование сайта. Проверяется правильная работа каждой страницы, загрузка картинок, контента, корректное отображение всей информации.

Мы проверяем работоспособность каждой ссылки и кнопки, в случае обнаружения недочетов устраняем их, прежде чем готовый проект увидят пользователи. Отдельно выполняется тестирование скорости сайта, так как она влияет и на положение в выдаче и на эффективность его использования. Для того, чтобы проверить скорость мы используем разные сервисы, позволяющие получить объективную оценку.

Валидация кода

В процессе проверки необходимо пройти валидацию кодов HTML и CSS. Этот показатель влияет на правильность отображения страниц в разных браузерах и также индексируется поисковыми системами. Если в процессе выявляется ошибка валидации, проект возвращается программистам, которые находят неточность в коде и устраняют ее. Как правило, все наши проекты успешно проходят проверки, так как их созданием занимаются профессионалы.

Перенос сайта на рабочий сервер

На этапе разработки и тестирования сайт недоступен для пользователей, так как находится на закрытом сервере. После прохождения всех проверок и утверждения проекта, происходит перенос с локального сервера на хостинг. Мы выбираем только проверенных провайдеров, перенос сайта на хостинг которых обеспечит его бесперебойную работу. Перед тем, как выполнить перенос на сервера, необходимо приобрести доменное имя, отражающее направленность предложений сайта и запоминающееся.

Если нам подходит выбранное доменное имя и хостинг, осуществляем перенос сайта на сервер и запускаем его в работу. По прошествии некоторого времени производится повторное тестирование работы ресурса на предмет выявления ошибок. Если нас не устраивает работа – мы переносим сайт на другой хостинг.

Причины для переноса:

• Медленная загрузка;

• Сбои сервера;

• Более низкая цена и условия конкурентов.

Иногда может потребоваться перенос сайта на локальный сервер. Это делается, чтобы добавить на ресурс новые функции и протестировать их действие без ущерба уже функционирующему онлайн-сервису.

В отдельных случаях заказчики хотят осуществить перенос сайта на wordpress или сделать перенос сайта на Битрикс. Зачастую это не целесообразно, хотя в большинстве случаев возможно. Мы индивидуально разбираем каждую ситуацию и в любом случае помогаем с конечной задачей.

Оптимизация сервера

Для эффективной и бесперебойной работы, мы проводим оптимизацию настроек сервера. Если этого не делать, то сайт может долго загружаться или вовсе перерастать работать, что чревато потерей клиентов для компании.

Наши специалисты осуществляют настройку сервера таким образом, что ваш сайт никогда не будет испытывать проблем в загрузке и отображении.

Сертификация сайта

Сертификат качества Битрикс указывает на надежность и качество сайта. Данные пользователя шифруются и не попадают к злоумышленникам. Наличие сертификата верифицируется и поисковыми системами, которые сразу в поиске указывают пользователю, что вы работаете на высоком профессиональном уровне и заботитесь о безопасности как своих данных, так и о данных открывающего ваш сайт.

Внутренний контроль качества и сертификация сайта

Наша команда оптимизирует сайт и гарантирует основные показатели качества, среди которых:

1.Скорость сайта согласно Google PageSpeed Insight – минимум 85 в Desctop версии и 80 в мобильной;

2.Отсутствие ошибок валидации W3 Validator

3.Сайт проходит все внутренние тесты 1С Битрикс

4.Проходит анкетирование лично сотрудниками из 1С Битрикс (это как если бы Вы ремонтировали свой Mercedes в сервисе, а проверять качество ремонта пришли бы мастера с завода Mercedes-Benz)

 Получение сертификата качества

Все проекты, реализуемые нашей компанией, успешно проходят тестирование и проверки. Сертификат выдается на конкретный сайт с закрепленным доменным именем и размещается на сервере. Таким образом владелец сайта становится обладателем легитимного, надежного и признанного в интернет ресурса.

Передача всех данных и доступов заказчику

После завершения проекта – мы передаем клиенту логины и пароли для входа в администраторскую панель и управления готовым сайтом. Наши специалисты готовы проконсультировать по работе ресурса и порекомендовать способы продвижения.

Обращайтесь за созданием надежного и ценного ресурса в нашу компанию и вам гарантирован результат.